很多夫妻在沟通的时候发生争吵，最后的结果让双方都感觉不愉快，其实是一开始的时候就不清楚自己要什么，导致最后离初衷越来越远。但是每一次沟通的目的，是沟通能否有效的重要问题。在争吵中，我们很难专注在我们原本沟通的目的上。

你想要什么，你就会得到什么。如果你在争吵的过程中，只想要打败对方占据高位成为胜利者，就一定会在争吵时努力打压对方，牺牲双方的感情。你就算最后赢了，也还是不开心。

如果一开始，我们就抱着双赢的观点，希望能让双方更亲密更快乐，内心都坚定知道彼此在为对方着想，那么在沟通的过程中我们会更倾向于去理解对方，去不带评价地表达自己的想法，去理智看到双方的需求，然后协商达成一致。其实，每个冲突矛盾都会有完美、双赢的模式，只是我们站在对立面的时候很难发现。

在人与人之间的冲突当中，没有所谓的对错好坏，不管是情侣、朋友、同事，都是在一起工作努力做到最好，获得快乐。在咨询当中，很多人都会抱怨对方不好，曾经的在乎和深爱，变成了现在相仇相杀。对对方有很糟的评价，都是由于自己感觉痛苦所造成的，我们在痛苦当中把对方当成了刽子手，认为对方是残忍而无情的。

我们不妨换个角度想想，发生摩擦时候，对方真的看到自己痛苦会感觉很快乐吗？对方真的无动于衷吗？如果真的是这样，那我们连沟通的必要都没有。事实上，大部分情况，对方和我们一样痛苦。如果我们能提醒自己，对方和自己一样无辜无助，是不是就能缓解很多矛盾？

想要达到自己立定的双赢目标，我们不能满足于为了和平的妥协，妥协看起来好像是最佳的解决之道，但是事实上，双方都感觉自己输掉的那一方，因为我们心里都很清楚，双方接受的结果，远比不上真正可能的最佳方案。

只要我们坚守自己最初的双赢和谐目标，我们就一定能找到一个和谐沟通的办法，得到一个理想答案。

天音（深圳）心理咨询中心