平衡模式强调危机干预的目的在于帮助人们重新达到危机前的平衡状态。
平衡指个人情绪是稳定的、受到控制的，心理活动是灵活的；不平衡则是指一种不稳定的、失去控制和心理活动受限制的情绪状态。
平衡模式适合于危机的早期干预。
认知模式适合于危机趋于稳定后的求助者。
危机干预要求从系统的角度综合考虑各种内部外部困难，帮助求助者选择新的应对方式，善用各种社会支持与环境资源，重新获得对自己生活的自主控制。这一模式同样适合于已经趋于稳定的求助者。
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